Kulingana na mahitaji ya usimamizi wa kimkakati wa kampuni, tumeanzisha timu ya huduma ya kitaalamu, na ukaguzi wa matengenezo, utatuzi wa kiufundi, na wataalamu wengine, ili kutoa vifaa, mfumo wa usimamizi, na huduma zinazohusiana za matengenezo ya sehemu za msingi na utatuzi. Wakati huo huo, tulianzisha kikundi cha usaidizi wa kiufundi na wataalamu ili kutoa usaidizi wa kiufundi na huduma za mafunzo kwa wahandisi na wateja. Ili kuhakikisha ufaafu na uradhi wa huduma baada ya mauzo, tumeanzisha zaidi ya ofisi 30 na ghala za sehemu ulimwenguni kote zilizojenga jukwaa la huduma ya taarifa za kitaalamu, tukaanzisha chaneli ya urekebishaji ya wateja wa idhaa nyingi, na kuunda hali ya huduma ya daraja kutoka ofisini, na mikoa hadi makao makuu.

Ili kuwahudumia wateja vyema na haraka, zana za matengenezo ya kitaalamu, magari ya huduma kwenye tovuti, kompyuta, na simu za mkononi zinahitajika kwa ajili ya huduma, na zana za huduma kwenye tovuti na vifaa vya ulinzi vina vifaa kwa ajili ya wafanyakazi wa huduma. Tumejenga jukwaa la majaribio ya urekebishaji katika makao makuu ili kukidhi mahitaji ya matengenezo na majaribio ya sehemu nyingi, na hivyo kupunguza kwa kiasi kikubwa mzunguko wa kurudisha sehemu za msingi kwenye kiwanda kwa ajili ya matengenezo; tumeanzisha msingi wa mafunzo, ikiwa ni pamoja na chumba cha mafunzo ya nadharia, chumba cha uendeshaji kwa vitendo, chumba cha maonyesho ya meza ya mchanga, na chumba cha mfano.